Leather & Laces
00 40 724379555
Program: Luni-Vineri: 10:00 - 18:30, Sâmbăta: 10:00 - 13:00
Am implinit 10 ani de activitate, timp in care speram ca am reusit sa mentinem acelasi nivel de atentie si implicare pentru fiecare client si comanda ca si in prima zi. Va multumim pentru ca ne sunteti alaturi!
close

Va sunam noi!

account_circle
phone
chat
compare_arrows0

Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII

Articolul 1. Aplicabilitate

  • 1.1. Acesti Termeni si Conditii sunt aplicabili tuturor ofertelor facute de SC ERRANA Leather&Laces SRL si tuturor acordurilor cu SC ERRANA Leather&Laces SRL, atata timp cat partile nu au cazut de acord in mod explicit, in scris, ca acesti Termeni si Conditii nu sunt aplicabili.
  • 1.2. Clientii care doresc sa foloseasca proprii lor termeni si conditii trebuie sa aiba acordul explicit si in scris al SC ERRANA Leather&Laces SRL.
  • 1.3. Devierile de la Termeni si Conditii sunt aplicabile doar daca acestea au fost stabilite de comun acord, in scris, caz in care toate celelalte articole ale acestor Termeni si Conditii raman aplicabile fara modificari.
  • 1.4. Cand accepta o oferta sau plaseaza o comanda, Clientul accepta aplicabilitatea acestor Termeni si Conditii.
  • 1.5. Un Client este definit ca fiecare vizitator de pe site-ul web sau orice persoana sau entitate legala care are sau intentioneaza sa aiba o relatie contractuala cu SC ERRANA Leather&Laces SRL.
  • 1.6. SC ERRANA Leather&Laces SRL este intitulata sa aduca la zi sau sa faca adaugiri acestor Termeni si Conditii in timp.
  • 1.7. Prin folosirea site-ului SC ERRANA Leather&Laces SRL si/sau prin plasarea unei comenzi, Clientul accepta acesti Termeni si Conditii, precum si toate celelalte drepturi legale si obligatii asa cum apar pe site-ul internet.
  • 1.8. SC ERRANA Leather&Laces SRL este autorizata sa se foloseasca de intermediari si alti terti cata vreme duce la indeplinire acordul cu un Client. In astfel de cazuri, acesti Termeni si Conditii sunt de asemenea aplicabili, fara modificari.


Articolul 2. Oferte/Acorduri


  • 2.1. Toate ofertele facute de SC ERRANA Leather&Laces SRL sunt lipsite de obligativitate si valabile atata timp cat articolele sunt in stoc.
  • 2.2. SC ERRANA Leather&Laces SRL are in mod explicit dreptul sa aduca preturile la zi, in special cand acest lucru este cerut de lege.
  • 2.3. Un acord este incheiat cand o confirmare de comanda a fost trimisa Clientului, pe baza informatiilor din comanda Clientului, prin email la adresa email asa cum a fost ea furnizata de Client. Clientul si SC ERRANA Leather&Laces SRL sunt de acord in mod explicit ca folosirea mijloacelor electronice de comunicare genereaza un acord valid de indata ce confirmarea comenzii a fost expediata Clientului. Arhivele electronice ale SC ERRANA Leather&Laces SRL sunt considerate a fi o dovada valida si acceptabila din punct de vedere legal.
  • 2.4. Informatiile, imaginile grafice si pozele, anunturile orale, oferite prin telefon sau prin email, precum si anunturile in ceea ce priveste toate ofertele si cele mai importante caracteristici ale produselor sunt afisate sau facute in cea mai exacta maniera posibila. Totusi, SC ERRANA Leather&Laces SRL nu garanteaza ca toate ofertele si produsele corespund total informatiilor date. Diferentele nu pot duce, ca principiu, la compensatii din partea SC ERRANA Leather&Laces SRL si/sau anulari de comenzi de catre Client.


Articolul 3. Preturi si plati


  • 3.1. Toate preturile sunt exprimate de SC ERRANA Leather&Laces SRL in RON (si in EURO, pe baza cursului oficial de schimb EURO-RON, asa cum este stabilit de Banca Nationala a Romaniei, pentru ziua respectiva), includ TVA si nu includ costurile de livrare, in afara cazului cand se stipuleaza explicit altfel sau daca se stabileste altceva de comun acord cu Clientul, in scris.
  • 3.2. Costurile de livrare sunt afisate pe site-ul internet. Aceste costuri depind totusi de valoarea comenzii, modul de plata si modul de livrare solicitat.
  • 3.3. Ofertele speciale sunt valabile doar pe perioada afisata pe site-ul internet pentru comanda respectiva.
  • 3.4. SC ERRANA Leather&Laces SRL nu poate fi responsabila pentru oferte care contin ceea ce o persoana rezonabila ar interpreta ca fiind o gresala evidenta sau erori de redactare.
  • 3.5. Ofertele speciale nu se aplica in mod automat la comenzi succesive.
  • 3.6. Suma datorata pentru comenzi poate fi achitata intr-unul din modurile urmatoare:


- Suma datorata pentru comenzi poate fi achitata intr-unul din urmatoarele moduri:


- Transfer bancar in avans:


Clientul plateste suma asa cum este inscrisa in emailul de confirmare de la noi sau in factura de la noi.


Plata se face in avans in contul nostru deschis la Banca ING.
IBAN RO98INGB0000999904230287 (RON)


IBAN RO98INGB0000999904238287 (EURO) 


pentru SC Errana Leather&Laces SRL din Ploiesti, Romania.
Codul BIC al ING Bank este INGB, iar codul SWIFT al ING Bank este INGROBU.


Dupa aceea, un curier va livra articolul (articolele) Clientului. Costurile aferente curierului se platesc acestuia de catre Client. In caz ca plata pentru o comanda efectuata nu a fost primita de SC Errana Leather&Laces SRL in termen de 10 zile de la data initiala a comenzii, aceasta se anuleaza in mod automat.


- Plata la livrare


Clientul plateste suma (asa cum este aceasta inscrisa in factura sau in emailul nostru de confirmare) la livrarea pachetului la usa de catre curier. Costurile aferente curierului se vor plati separat curierului de catre Client.


Va rugam cititi  rubrica Plati - metode si informatii pentru mai multe detalii!


Articolul 4. Livrarea


  • 4.1. SC Errana Leather&Laces SRL are unele dintre articole in stoc. Comenzile se proceseaza de obicei in interval de o zi lucratoare de la plata integrala de catre Client sau trimise catre compania de curierat pentru a fi onorate, in caz ca Clientul doreste sa plateasca ramburs la livrare. Va rugam cititi rubrica Informatii despre livrari pentru mai multe detalii. Perioada de livrare este strict informativa si nu este garantata. Daca aceasta perioada de livrare este depasita, Clientul nu are dreptul la nici o pretentie de compensatie si nici nu are dreptul sa anuleze acordul in astfel de cazuri, in afara cazului in care intarzierea este atat de mare incat Clientul nu ar putea in mod rezonabil sa fie presupus sa mentina acordul. In astfel de cazuri, Clientul are dreptul sa anuleze comanda sau sa dizolve acordul, daca acest lucru este necesar. Sumele care au fost platite in avans catre SC Errana Leather&Laces SRL pentru comanda anulata vor fi returnate Clientului. Se considera ca fiind acceptabila o perioada de intarziere de 14 zile.
  • 4.2. Daca Clientul comanda un articol care nu este momentan in stoc, SC Errana Leather&Laces SRL va indica cand articolul respectiv va fi disponibil. Intarzierile se vor comunica Clientului prin email sau telefon.
  • 4.3. Comanda se livreaza la adresa de livrare asa cum a fost ea indicata de Client cand s-a incheiat acordul.


Articolul 5. Proprietatea


  • 5.1. Proprietatea produselor este transferata Clientului cand si-a indeplinit obligatiile in ceea ce priveste acordul incheiat. Riscurile privitoare la produse sunt transferate Clientului in momentul cand SC Errana Leather&Laces SRL plaseaza produsele la dispozitia tertilor care efectueaza livrarea. SC Errana Leather&Laces SRL ofera facilitatea de a livra bunurile asigurate. Costurile de asigurare vor fi suportate de Client. Orice retururi de produse catre SC Errana Leather&Laces SRL se fac pe cheltuiala si riscurile Clientului si trebuie insotite de o declaratie scrisa in care se explica motivele returnarii.


Articolul 6. Returnarea produselor


  • 6.1. Clientul este obligat sa verifice in amanunt, la livrare, daca produsele corespund acordului. Clientul trebuie sa ia act de eventuala masura prea mica si diferentele de culoare pentru produse, comparativ cu acelea afisate pe site-ul internet. Daca un produs nu este conform cu acordul, Clientul poate informa SC Errana Leather&Laces SRL despre acest lucru, in scris, cat mai curand posibil, dar in orice caz in termen de 10 zile lucratoare de la livrare, sau de indata ce verificarea a putut fi normal efectuata.
  • 6.2. Daca este evident ca produsele nu corespund acordului incheiat, SC Errana Leather&Laces SRL are optiunea de a inlocui produsele respective, dupa ce le primeste de la Client, cu noi produse sau de a returna valoarea facturata pentru produsele returnate de Client.
  • 6.3. Clientul este responsabil pentru costurile de transport si asuma riscurile returnarii produselor pana in momentul cand SC Errana Leather&Laces SRL le receptioneaza.


Va rugam cititi rubrica Termenii politicii de returnari pentru mai multe detalii!


Articolul 7. Garantii si responsabilitati


  • 7.1. SC Errana Leather&Laces SRL nu poate fi fortata sa plateasca nici o compensatie Clientului sau tertilor, in afara cazului in care e vorba de rea vointa sau greseli majore din partea SC Errana Leather&Laces SRL. SC Errana Leather&Laces SRL nu poate fi niciodata responsabila pentru daunele colaterale, daunele aduse afacerilor, daune indirecte sau pierdere de profit sau de cifra de afaceri.
  • 7.2. Daca SC Errana Leather&Laces SRL este obligata, din orice motiv, sa indrepte orice daune, compensatia nu va depasi in nici un caz suma de pe factura pentru produsul sau serviciul care a cauzat dauna.
  • 7.3. Pe site-ul sau internet, SC Errana Leather&Laces SRL ofera linkuri catre alte siteuri internet care pot fi de interes sau pot oferi informatii vizitatorilor site-ului SC Errana Leather&Laces SRL. Aceste link-uri sunt pur informative. SC Errana Leather&Laces SRL nu este responsabila de site-urile internet respective, de continuturile lor sau de modul in care sunt acestea folosite.


Articolul 8. Forta majora


  • 8.1. In caz de forta majora, SC Errana Leather&Laces SRL nu este obligata sa isi onoreze obligatiile catre Client sau obligatiile se amana pe perioada cat dureaza forta majora.
  • 8.2. Forta majora se defineste ca orice circumstanta asuprea careia SC Errana Leather&Laces SRL nu are vreun control si care o impiedica pe SC Errana Leather&Laces SRL sa isi onoreze, total sau partial, obligatiile fata de Client. Aceste circumstante includ greve, incendii, tulburari ale mediului de afaceri, pene de curent electric, livrari care nu se fac la timp sau care nu se fac de catre curieri sau alti terti si absenta licentelor legale ale acestora. Tulburarile in retelele de telecomunicatii sau in sistemele de comunicatii folosite, precum si faptul ca site-ul internet nu este disponibil la un moment dat sunt de asemenea cuprinse in Forta Majora.


Articolul 9. Proprietatea intelectuala


  • 9.1. Clientul recunoaste explicit ca orice drept de proprietate intelectuala pentru informatiile prezentate, imaginile, pozele, anunturile si alte forme de exprimare privind produsele, inspiratia si site-ul internet in general apartine SC Errana Leather&Laces SRL, furnizorilor sai si altor proprietari de drept.
  • 9.2. Proprietatea intelectuala include patente, drepturile de copyright, marcile inregistrate, drepturile asupra pozelor, imaginilor modelelor si alte drepturi de proprietate intelectuala, inclusiv know-how-ul comercial si tehnic, metodele si design-ul, cuantificabile sau nu.
  • 9.3. Este interzisa duplicarea, folosirea si adaptarea drepturilor de proprietate intelectuala, asa cum sunt ele descrise la acest articol, fara acordul explicit si in scris al SC Errana Leather&Laces SRL, a furnizorilor sai sau al altor proprietari de drept, cu exceptia cazului cand folosirea drepturilor este pur personala si in legatura cu produsul in sine.


Articolul 10. Confidentialitatea


  • 10.1. SC Errana Leather&Laces SRL este inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub numarul 7232/17.05.2014 la registratura generala a autoritatii si sub nr.31988 in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal. Toate datele furnizate de Client sunt strict confidentiale si vor fi folosite pentru procesarea comenzilor in mod corect.
  • 10.2. SC Errana Leather&Laces SRL respecta regulile si legile de confidentialitate aplicabile.
  • 10.3. SC Errana Leather&Laces SRL nu furnizeaza date despre clienti tertilor, cu exceptia tertilor necesari pentru livrarea produselor catre Client (companii transportatoare).
  • 10.4. SC Errana Leather&Laces SRL poate trimite ocazional Newsletters care faciliteaza ofertele si furnizeaza informatii relevante legate de activitatea sa. Clientul poate sa renunte la aceste Newsletters.
  • 10.5. Prin acceptarea Termenilor si Conditiilor, Clientul intelege si este de acord ca SC Errana Leather&Laces SRL are dreptul sa gestioneze datele sale personale conform cu legea nr. 677/2001.


Pentru mai multe detalii va rugam cititi Politica de confidentialitate !


Articolul 11. Legea aplicabila


  • 11.1. Legea romana este singura aplicabila tuturor drepturilor, obligatiilor, ofertelor, comenzilor si acordurilor la care se aplica acesti Termeni si Conditii, precum si singura aplicabila acestor Termeni si Conditii.
  • 11.2. Toate disputele intre parti vor fi in mod exclusiv de competenta Tribunalului din Ploiesti, Romania, daca incercarile de rezolvare pe care amiabila a diferendelor intre parti au esuat in prealabil.


Articolul 12. Diverse


  • 12.1 SC Errana Leather&Laces SRL are sediul social in Ploiesti, str. Cuza Voda, nr.6, Bl.A8, Sc.A, ap.4, numar de inregistrare in Registrul Comertului J29/382/14.03.2014, CUI 32925005, numar TVA RO32925005 si este inregistrata la Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu nr. 0007232.
  • 12.2. Toata corespondenta trebuie adresata SC Errana Leather&Laces SRL la adresa Ploiesti, str. Cuza Voda, nr.6, Bl.A8, Sc.A, ap.4, cod postal 100010 sau pe adresa email de pe siteul internet.
  • 12.3. In situatia in care vreodata SC Errana Leather&Laces SRL a permis exceptii (pentru o perioada mai scurta sau mai lunga de timp, in mod tacit sau nu), acest lucru nu afecteaza totusi dreptul sau de a solicita respectarea directa si stricta a acestor Termeni si Conditii. Clientul nu poate emite vreo pretentie, bazandu-se pe faptul ca SC Errana Leather&Laces SRL